Te ayudamos a encontrar el rumbo.
Resuelve los problemas más habituales y comprueba tu configuración antes del próximo directo.
No veo el servidor que quiero configurar
Inicia sesión con la cuenta de Discord correcta. Puedes ver tus servidores, pero necesitas ser propietario o tener Administrador o Gestionar servidor para configurar StarCord. Si tus permisos han cambiado, vuelve a cargar el panel.
StarCord está instalado, pero no envía avisos
Comprueba que la suscripción esté activada, que el monitor tenga una señal reciente y que el bot pueda ver el canal, enviar mensajes e insertar enlaces. Un streamer que ya estaba en directo al crearse la suscripción puede no generar aviso hasta el siguiente directo.
No puedo seleccionar un canal
El panel muestra los canales reales que devuelve Discord. Los canales marcados como no disponibles no tienen los permisos que necesita el bot. Revisa los permisos del canal y las restricciones de sus categorías.
¿Cómo funcionan las menciones?
Puedes elegir ninguna mención, un rol, @everyone o @here. Un rol debe ser mencionable o el bot debe poder mencionar todos los roles en el canal. Para configurar menciones masivas desde la web necesitas ser propietario o Administrador; el bot también debe tener el permiso efectivo en el canal.
La prueba aparece pendiente o incierta
Pendiente indica que el bot todavía debe procesarla. Usa Consultar entrega para comprobar el resultado. Una entrega incierta puede haber llegado a Discord; no la repitas sin revisar el canal. El panel permite una prueba por minuto y servidor.
El inicio de sesión no se completa
Abre /login e inicia una nueva solicitud. Si cancelaste la autorización, puedes repetirla. Una solicitud caducada o una sesión revocada necesita un nuevo acceso. Si el error persiste, el responsable debe revisar la configuración OAuth del servicio.